Trocas e Devoluções

A política de trocas da loja online La Bella Boutique está em total acordo com o código de Defesa do Consumidor* Lei 8078/90 que garante desistência da compra em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido.

1º Na nossa loja fisíca você poderá trocar,na indisponibilidade de troca pelo mesmo produto,poderá trocar por outro do mesmo valor.

2º A partir da sua casa.Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo "Frete a cobrar". Poderá trocar o produto por outro ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto,que também será enviado ao seu domicílio.

3º Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Condições do produto para troca ou devolução

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original,todos os produtos devolvidos passam por uma análise, a qual poderá levar até 2 dias úteis. O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente sem comunicação prévia. 

Em caso de defeito de fabricação do produto,a empresa tem até 30 dias úteis para analisar e sanar o problema,isenta-se da obrigação de substituição ou devolução de qualquer produto que apresente indícios de mau uso.